ريال موبايل

服务定义

这是也门移动公司向其所有订户提供的电子收取服务和即时运输，通过该服务，订户的电子余额将获得一个与他的常规余额无关且具有相同移动电话号码的帐户，订户可以为也门移动电话号码支付服务和包裹费用，以及支付通信和公共服务（固定电话）的费用，互联网，电，水...），并且可以将电子天平转移给另一位订户以用于支付账单。

激活服务

根据也门移动公司在公司系统中发现的个人数据，每个订户都是该服务的无效客户，并且该服务的订户帐户是通过以下方式首次直接激活：-

订户收到该服务中另一个订户号码传送给他的电子信用额。

从其中一个服务办事处提供电子天平，以使天平不少于1000里亚尔。

（订阅者将收到欢迎消息，其中包括激活其对服务的订阅，执行交易的详细信息以及密码。）

如何使用服务：

智能设备服务应用程序（APP）。

语音呼叫（IVR）至6000个免费服务号码，并​​按照语音说明进行操作。

短信服务（SMS）至免费服务号码6000。

使用类似于USSD的技术的直接联系的缩写。

服务运营

电子天平喂料

请访问其中一个服务办事处，以充值至少1000里亚尔的电子余额，执行此操作后，您将收到包含交易详细信息的SMS。

付款和运送也门手机号码

通过电子天平，您可以拨打并支付您的号码或另一个订户号码，并且可以使用以下方法激活各种套餐：

-公司网站上提供了Real Mobile应用程序。

致电6000，然后按照说明进行操作。

-短信至6000以支付或收取您的手机号码，发送：（31距离，金额，密码），并支付或收取另一手机号码，发送：（31，手机距离，距离，距离，密码）。

电子余额转账

您可以通过以下方式将电子余额转移到另一个联名帐户：

-公司网站上提供了Real Mobile应用程序。

致电6000，然后按照说明进行操作。

-发送短信至6000 ：（要传输的手机号码的21个距离，金额的距离，密码的距离）。

直接联系首字母缩写词，并按照以下方式遵循说明：

金额* 177xxxxxxx * 6000

注意事项：

（如果转账金额为10,000里亚尔或更多，您将收到一封包含验证码的确认信，以进行确认，然后将其重新发送给受让人）。受让人确认该过程后，您将收到一条短信，确认该过程已完成，并且提醒将收到一条包含交易详细信息的消息。

支付公共服务账单

从电子余额中，您可以通过以下方式为通讯和公共服务付费：

-公司网站上提供了Real Mobile应用程序。

致电6000，然后按照说明进行操作。

短信到6000如下：

固定电话账单支付：

发送51个距离电话号码，距离量，距离密码。

支付互联网账单：

发送52个空格，电话号码，距离，数量和密码。

支付国际电话费：

发送53个电话号码，距离，数量和密码。

电费支付：

发送54区号距离，柜台号距离，密码密码。

水费支付：

发送55个区号距离，柜台号距离，密码密码。

支付本地移动网络账单：

发送31个手机的距离，数量，距离和密码。

确认操作（验证码）

致电6000，然后按照说明进行操作。

-SMS：输入验证码并将其发送给6000。

账户管理

您可以通过拨打6000并按照说明进行操作来管理帐户订单，或通过短信发送6000条消息，如下所示：

*要更改密码：

发送：（71个新PIN距离，新PIN确认距离，旧PIN距离）。

*要重置PIN码还原，请执行以下操作：

从您的手机号码，备用号码（通过服务办公室输入）发送72距离-您会收到一条消息，其中包含您的手机号码的新密码。

查询订单

致电6000，然后按照说明进行操作。

通过SMS向6000以下订单查询：

*打听电子天平送走:( 61 PIN）。

*查询转账手续费，发送：（从密码距离查询的金额为62距离）。

*查询服务订单，发送：（63）。

*查询最近发送的三个操作：（64位密码）。